SERVICESTONARIWA

TONARIWAプライバシーポリシー

適用範囲

このTONARIWAプライバシーポリシーは電通アイソバー株式会社(以下「当社」といいます)が提供する「TONARIWA」(以下「本サービス」といいます)に関連して取得するお客様(以下「お客様」といいます)の情報の取り扱いについて定めたものです。

取得した情報の利用目的

当社は、取得したお客様の情報を以下の目的で利用します。
- お客様が、当社のビジネスパートナー(お客様が友達登録した、本サービスを利用するLINEの企業アカウントを提供している事業者を指します。以下同じです)のサービス(前記のLINEの企業アカウントを通じて提供されるサービスを指します。以下同じです)を円滑に利用できるようにするため
- 本人認証・顧客管理のため
- スパム行為や不正アクセス等、不正利用防止のため
- お客様からのお問い合わせに対応するため
- キャンペーン・懸賞企画、アンケートを実施するため
- 統計データの作成、分析のため
- 景品、賞品、商品の梱包・発送のため
- 本サービスまたは当社のビジネスパートナーの商品・役務に関する通知・連絡のため
- 当社または当社のビジネスパートナーの商品・役務の広告情報等を告知するため
- 本サービスの提供・最適化・改善、新商品・新サービス・新規事業の開発のため

情報の取り扱いの委託

当社は利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様から取得した情報(個人情報を含みます)の取り扱いを業務委託先に委託することがあります。その際、業務委託先としての適格性を十分審査し、お客様の情報が適切に取り扱われるよう業務委託先を管理します。

個人情報の第三者提供

当社は、お客様から同意を得た場合または法令上要求もしくはJISQ15001において許容される場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の開示等

当社は、お客様から、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)の定めならびにJISQ15001の要求事項に基づき個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止(以下「開示等」といいます)を求められた場合、当社所定の方法によりお客様ご本人もしくは代理人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく開示等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合はこの限りではありません。

個人情報保護管理者

情報セキュリティ管理責任者 TEL: 03-5551-9885 FAX: 03-5551-9978

お問い合わせ

お客様の個人情報の開示等の請求、取り扱いに関する苦情、その他のお問い合わせは、こちらのお問い合わせフォームで送付してください(「お問い合わせのきっかけを1つお選びください」の項目は「その他」を選択し、ご用件をご記入ください)

プライバシーポリシーの改定

当社は、必要に応じ、あらかじめお客様に通知することなく、プライバシーポリシーを変更することができます。変更後のプライバシーポリシーは、本サービスのウェブサイトに掲載された時点から適用され、お客様はその後、本サービスを利用した場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。プライバシーポリシーの変更内容に同意できない場合は、本サービスの利用を中止してください。

最終更新日:2018年05月11日