SOLUTIONSDATA DESIGN & MANAGEMENT

OVERVIEW

人々の生活の軌跡であるデータを生かし、次のアクションにつながるアナリティクス(分析・解析)を実践。求める成果へとビジネスを誘導します。
企業がもともと保有しているデータとWeb上などに存在する外部データを組み合わせて活用。360°の視点でリアルタイムに顧客の行動や心理を分析する“カスタマーインテリジェンス”を実現します。データに基づき、顧客を“個客”としてとらえた体験の構築や計測、レポートなど、一人ひとりの顧客の状況に合わせて多彩なソリューションをご提供。時代の潮流にふさわしい顧客中心の分析・解析を徹底して実践していきます。

各種パートナー認定

Google アナリティクス認定パートナー プログラム(GACP)サービス パートナー認定

Google アナリティクス ソリューション サービスで実績・専門知識を持ち、厳格な資格基準を満たした企業に対し、与えられるものです。
電通アイソバーは、アナリティクスカテゴリーで認定を受けています。

顧客分析

顧客理解において様々な外部/内部データを活用して調査、分析を行います。また、業界の市場理解においても競合調査やマーケット分析において顧客と市場の関係を理解し、顧客に最適なデジタルにおける体験構築に向けた起点を導きます。

主なご支援
  • ビジネス理解のための市場・競合調査
  • 顧客理解のためのカスタマアナリティクス
  • 心理変容分析
  • ソーシャルリスニング分析
関連ソリューションサービス
関連事例/関連するニュース・リソース

エクスペリエンス計測/分析、構築

デジタルの浸透から様々なデータが取得することが可能になり、それらのデータを活用し最適な顧客体験を提供するためのデータデザインからの計測と分析を実践します。またそれらの反復した運用によりより顧客視点での分析、カスタマーアナリティクスを実践し、よりアクションに繋がる分析を実現いたします。

主なご支援
  • Webアナリティクス
  • KGI/KPI設計
  • 分析ツール導入支援
  • タグマネージャー導入支援
  • データ連携・自動化支援
  • ダッシュボード構築
  • DMP
関連ソリューションサービス
関連事例/関連するニュース・リソース