OUR VISION

We are
the CX Design Firm.

私たちのカスタマーエクスペリエンスデザインが目指すものは、
「ブランドと一人ひとりの顧客が永く繋がり続けるための
“特別な関係性”を生み出す」ということです。

Why CX Design?

なぜデジタルテクノロジーに強みを持つ私たちが
このようなことを目指すのか?

データ分析の進化、様々なプラットフォーム、ソーシャルメディア、AI、IoT など、
次々と生まれる新たなテクノロジー。
それらがマーケティングに活用された時に起こること。
それは、1ブランド対不特定多数の顧客という従来のマーケティングのあり方が崩れ、
企業が顧客一人ひとりと丁寧に向き合わなければならなくなったということです。

新たなデジタルテクノロジーを企業の武器として生かすためには、
顧客一人ひとりの共感・理解を突き詰め、
あらゆる体験を統合的に捉えようとする姿勢が必要不可欠になるのです。

Anonymous
A person

OUR PROCESS

私たちのCXデザインは、顧客やブランドへの理解と深い共感から始まります。
鍵となるインサイトを掴み、それに基づいたブランド体験のストーリーを描く。
一つひとつの体験にクリエイティビティを発揮して、
その具現化、継続的な改善という一連のプロセスから生み出されます。

  • Discover
  • Define
  • Design
  • Deliver

OUR TEAM

私たちは、企業や事業、サービスや商品の課題に合わせ、
多様なメンバーによる強いチームをアサインし、最適なCXデザインを実現します。

  • Account Managerアカウント マネジャー
  • Business Designerビジネス デザイナー
  • Media Plannerメディアプランナー
  • Copywriterコピーライター
  • Motion Designerモーションデザイナー
  • Communication Plannerコミュニケーションプランナー
  • Solution Architectソリューションアーキテクト
  • Service Designerサービスデザイナー
  • Data Analystデータアナリスト
  • Account Executiveアカウント エグゼクティブ
  • Communication Designerコミュニケーション デザイナー
  • Analystアナリスト
  • Art Directorアートディレクター
  • Web Developerウェブディベロッパー
  • Creative Technologistクリエーティブテクノロジスト
  • Technical Architectテクニカルアーキテクト
  • Front-End Developerフロントエンドディベロッパー
  • QA AnalystQAアナリスト
  • Project Managerプロジェクト マネジャー
  • UX ArchitectUXアーキテクト
  • Researcherリサーチャー
  • Designerデザイナー
  • Product Designerプロダクトデザイナー
  • Social Experience Designerソーシャルエクスペリエンス
    デザイナー
  • Project Managerプロジェクトマネジャー
  • Mobile Developerモバイルディベロッパー
  • Web Marketerウェブマーケター
  • Strategistストラテジスト
  • Information Architectインフォメーション アーキテクト
  • Copy Directorコピーディレクター
  • UI DesignerUIデザイナー
  • UX DesignerUXデザイナー
  • Community Managerコミュニティーマネジャー
  • Business Analystビジネスアナリスト
  • Back-End Developerバックエンドディベロッパー
  • Systems Engineerシステムエンジニア
  • Account Managerアカウント マネジャー
  • Business Designerビジネス デザイナー
  • Media Plannerメディアプランナー
  • Copywriterコピーライター
  • Motion Designerモーションデザイナー
  • Communication Plannerコミュニケーションプランナー
  • Solution Architectソリューションアーキテクト
  • Service Designerサービスデザイナー
  • Data Analystデータアナリスト
  • Account Executiveアカウント エグゼクティブ
  • Communication Designerコミュニケーション デザイナー
  • Analystアナリスト
  • Art Directorアートディレクター
  • Web Developerウェブディベロッパー
  • Creative Technologistクリエーティブテクノロジスト
  • Technical Architectテクニカルアーキテクト
  • Front-End Developerフロントエンドディベロッパー
  • QA AnalystQAアナリスト
  • Project Managerプロジェクト マネジャー
  • UX ArchitectUXアーキテクト
  • Researcherリサーチャー
  • Designerデザイナー
  • Product Designerプロダクトデザイナー
  • Social Experience Designerソーシャルエクスペリエンス
    デザイナー
  • Project Managerプロジェクトマネジャー
  • Mobile Developerモバイルディベロッパー
  • Web Marketerウェブマーケター
  • Strategistストラテジスト
  • Information Architectインフォメーション アーキテクト
  • Copy Directorコピーディレクター
  • UI DesignerUIデザイナー
  • UX DesignerUXデザイナー
  • Community Managerコミュニティーマネジャー
  • Business Analystビジネスアナリスト
  • Back-End Developerバックエンドディベロッパー
  • Systems Engineerシステムエンジニア

OUR STRENGTH

私たちの強みは、データやプラットフォーム、テクノロジーが持つ力をしなやかに繋げ、
一つひとつの体験へと具現化する力です。
そのために、経験と能力を持つメンバーが
互いの専門領域をオーバーラップしながら1つのチームとして動き、
難度の高い課題にも優れた成果をもたらします。