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2021.03.01

「MarkeZine」にインタビュー記事「LINE経由の売上を47倍に!「銀のさら」が電通アイソバーと取り組んだ、価値の伝わるCX設計」が掲載されました

「MarkeZine」にて、ライドオンエクスプレス デジタルマーケティング部 マネージャー 永山覚氏、電通アイソバー ソーシャルエクスペリエンスデザイン部 シニアコミュニティデザイナー 荻野好美のインタビュー記事が掲載されました。

左から、ライドオンエクスプレス デジタルマーケティング部 マネージャー 永山覚氏、電通アイソバー ソーシャルエクスペリエンスデザイン部 シニアコミュニティデザイナー 荻野好美

ライドオンエクスプレスの宅配寿司ブランド「銀のさら」が、LINEを通じた顧客体験価値の向上に取り組み、LINE公式アカウント経由の売上を他のチャネル以上に伸ばした成長の背景と具体的な戦略について、両社の担当へのインタビューとなっております。

「LINE経由の売上を47倍に!「銀のさら」が電通アイソバーと取り組んだ、価値の伝わるCX設計」(リンク引用元:MarkeZine)