
LINEビジネスコネクトを活用したエアライン初の搭乗サービス
株式会社AIRDO

CHALLENGE新しい旅のコミュニケーションスタイルを提案する

SOLUTIONエアライン初の搭乗サービスを含む、7つのコンシェルジュ機能を展開



- LINEで搭乗… 予約照会、スキップサービスに必要な搭乗便の2次元バーコードを取得。空港では、直接保安検査場へ行き、LINEのトーク画面上で配信される2次元バーコードを表示するだけで搭乗することができる
- Yorimichi AIRDO… 見る・食べる・体験する・お土産の4カテゴリから、北海道の観光情報を参照できる旅のコンシェルジュ機能。ユーザーの興味に合わせた情報の発信も行う。
- My AIRDO会員ログイン・会員連携… My AIRDO Webサイトの会員情報とLINEを連携。チケット予約時の確認など、一部連絡をLINEで受け取ることができる。
- LINEでトーク… ベア・ドゥと話して、旅の計画に役立つ情報やおトクなキャンペーン情報を受け取ることができる。
- 空席照会・予約… AIRDO Webサイトへのご案内
- 予約確認・購入・座席指定… AIRDO Webサイトへのご案内
- 運航の見通し… AIRDO Webサイトへのご案内
※スキップサービスの条件を満たすユーザーに限る。
- LINEで搭乗… 予約照会、スキップサービスに必要な搭乗便の2次元バーコード取得。空港では、直接保安検査場へ行き、LINEのトーク画面上で配信される2次元バーコードを表示するだけで搭乗することができる
- Yorimichi AIRDO… 見る・食べる・体験する・お土産の4カテゴリから、北海道の観光情報を参照できる旅のコンシェルジュ機能。ユーザーの興味に合わせた情報の発信もおこなう。
- My AIRDO会員ログイン・会員連携… My AIRDO Webサイトの会員情報とLINEを連携。チケット予約時の確認など、一部連絡をLINEで受け取ることができる。
- LINEでトーク… ベア・ドゥと話して、旅の計画に役立つ情報やおトクなキャンペーン情報を受け取ることができる。
- 空席照会・予約… AIRDO Webサイトへのご案内
- 予約確認・購入・座席指定… AIRDO Webサイトへのご案内
- 運航の見通し… AIRDO Webサイトへのご案内
※スキップサービスの条件を満たすユーザーに限る。
RESULT旅客数が過去最多を記録

CREDIT
- クライアント
- 株式会社AIRDO
- エージェンシー
- 株式会社電通国際情報サービス
- LINEビジネスコネクト開発
- 株式会社AIRDO/電通アイソバー株式会社